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据外媒报道，Adobe Analytics的数据显示，2020年感恩节在线消费者支出比2019年增长了21.5%，到达创纪录的51亿美元。去年感恩节消费者在网上消费了42亿美元。技术供应商Salesforce也公布了类似的分析效果：美国感恩节在线销售额增长20%，到达68亿美元，全球增长27%，到达304亿美元。虽然20%的增幅高于去年感恩节在线销售额14.5%的增幅，但仍远低于疫情期间电子商务增长的速度。

凭据Digital Commerce 360的数据，到2020年底，电子商务的年增长率为40.3%，11月和12月在线销售的预期增长率为34.9%。由于玄色星期五和网络星期一生意业务提前开始，感恩节这天的增长可能有所放缓，因为购物者在一周内都在购物。北美排名前50位在线零售商中有76%的人在11月23日周一(感恩节前3天、玄色星期五前4天)提供玄色星期五生意业务。

Digital Commerce 360的分析基于北美最大的1000家在线零售商中排名前50的零售网站的会见量。很显着，疫情已经给卖家和航运公司的推行业务带来压力之际，许多卖家比平时更早提供生意业务，以减轻一次性完成大量在线订单的压力。一些卖家在他们的网站上提前举行促销，例如，L Brands旗下品牌Victoria's Secret在11月23日周一就有一条横幅，上面写着“玄色星期五的礼物：今年我们提前开始促销运动，本周天天都有最优惠的价钱（the gift of Black Friday. This year we’re starting the savings early, with our best deals every day this week）。

”Sears在11月23日之前就在其主页上告诉主顾:“尽早购置特价商品，制止运输岑岭（Shop deals early and avoid the shipping rush）。”数据显示，消费者使用了早期生意业务的优势。

凭据Salesforce的数据，感恩节前周二的数字销售额同比增长72%，感恩节前周三的数字销售额同比增长48%。Adobe Digital Insights的主管Taylor Schreiner表现：“虽然感恩节的在线消费者支出凌驾50亿美元，但它并没有泛起我们在疫情开始时看到的那种迅猛增长。从11月初开始的大幅折扣和促销运动，乐成地让消费者提前开始购物。

”Adobe的估算基于美国零售网站逾1万亿次的会见量，其中包罗美国前100家在线零售商中的80家的在线销售数据。Salesforce的数据预计是基于全球使用Salesforce云服务的零售网站上的逾10亿笔生意业务。以下是感恩节在线购物的亮点：01近一半的购置运动是在智能手机上举行的Adobe的数据显示，消费者通过手机购物的比例比以往任何时候都要高，智能手机在感恩节当天的销售额中占比到达46.5%。据Adobe公司报道，2019年感恩节在线销售额的44.9%来自移动设备。

可是，由于新冠病毒病例激增，沐日期间旅行的消费者淘汰，因此PC端的流量和购置量同样强劲。凭据Salesforce的数据，11月24日和11月25日PC端的流量占总流量的26%，销售额占49%。PC端的平均转化率为5.8%，是11月24日和11月25日移动设备转化率的两倍。

在感恩节，智能手机订单占订单总量的58%。此外，据Salesforce的数据，感恩节当天全球PC端的平均订单价值为122美元，比移动设备横跨20%。02新的在线购物者促进消费增长大盛行促使更多的消费者上网。

Adobe的数据显示，9%的数字销售来自新的在线购物者。这在一定水平上是由于商店购物者转向网上购物。尤其是在感恩节这天，许多大型零售商都关门歇业，包罗沃尔玛(Walmart Inc.)、塔吉特(Target Corp.)、迪克体育用品公司(Dick 's Sporting Goods)、科尔(Kohl 's Corp.)、Ulta Beauty、百思买(Best Buy Co.)和家得宝(Home Depot Inc.)等，但仍在其电商网站接受订单，其中大多数都提供折扣。

Adobe的数据显示，美国在对家庭聚会实施COVID-19限制州，在线购物的年增长率比限制较少的州高3.4倍。

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